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职位名称：电话咨询

招聘职位列表 公司简介

公司名称：

 河南整形美容医院
公司规模： 100－200人 公司性质： 私营．民营企业
所属行业： 医院
职位信息
职位性质： 全职 工作地区： 河南
招聘人数： 1人 职位月薪： 面议
发布日期： 2010-8-31 0:00:00 截止日期： 2010-12-1 0:00:00
学历要求： 大专 工作经验： 1年
职位描述： 作职责： 
      1、解答客户的一些咨询工作，如医院基本信息、专家情况、不清楚的术后反应等，促使客户来院或直接电话成交； 
      2、帮助客户完成预约服务，包括手术时间、项目等； 
      3、协助客户在电话里完成紧急救助服务； 
      4、定期的回访服务，听取客户对医院的评价及建议，监督服务人员的工作情况，为客户提供贴心、细致的服务； 
      5、接受客户的投诉，并准确记录客户投诉的真实情况，反馈给相关部门。 
      任职资格： 
      1、女性，医学美容等相关专业大学专科以上学历； 
      2、声音甜美，形象气质好、沟通能力强、优秀的服务意识。 
联系方式：
     
 
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